Co v rámci služby Hosting SAP (včetně SAP HANA) poskytujeme?
Poskytujeme provoz IT infrastruktury, od flexibilní podpory výkonu HW, přes bázové a profylaktické práce až k možnosti zajištění aplikační podpory (AMS).
Provoz HW infrastruktury a zajištění potřebné konektivity
Pokrýváme společně s naším partnerem na osvědčeném a certifikovaném hardware.
Administrace systému
Monitoring infrastruktury, aplikace a interface
Bázová administrativa
Výkonnostní analýzy
Security management
Administrace uživatelů
Služba může být rozšířena o aplikační podporu (AMS)
Řešení provozních požadavků na aplikaci
Reporting o kvalitě služby a o stavu řešených požadavků